Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování a ochraně vašich osobních údajů.
Poslední aktualizace: 1. ledna 2024
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost Threarisal se sídlem Průmyslová 1234/5, 150 00 Praha 5, Česká republika (dále jen „správce" nebo „my").
Kontaktní e-mail pro záležitosti ochrany osobních údajů: [email protected]
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V souvislosti s poskytováním našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa
- Údaje o poptávce: vybraná služba, obsah zprávy
- Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, cookies
3. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Vyřízení vaší poptávky a komunikace ohledně nabízených služeb
- Poskytování zákaznické podpory
- Zlepšování našich webových stránek a služeb
- Plnění právních povinností
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu – při odeslání poptávkového formuláře
- Oprávněného zájmu – pro zlepšování služeb a zabezpečení webu
- Plnění právních povinností – účetní a daňové předpisy
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelu zpracování:
- Údaje z poptávkových formulářů: 3 roky od posledního kontaktu
- Smluvní dokumentace: 10 let od ukončení smluvního vztahu
- Cookies: dle nastavení konkrétního typu cookie
6. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro marketingové účely. Údaje mohou být sdíleny pouze s:
- Poskytovateli IT služeb zajišťujícími provoz webu
- Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup – získat informace o zpracování vašich údajů
- Právo na opravu – požadovat opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz – požadovat smazání údajů za určitých podmínek
- Právo na omezení zpracování – omezit způsob využívání údajů
- Právo na přenositelnost – získat údaje ve strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku – proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
- Právo odvolat souhlas – kdykoli bez uvedení důvodu
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu [email protected].
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením.
9. Podání stížnosti
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů je v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
10. Změny zásad
Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.